Datenschutzerklärung

Grand Home Supply nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops erhoben werden, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Website: https://GrandHomeSupply.shop

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Grand Home Supply
Stellmakerstrat 15
18055 Rostock
Deutschland

Telefon: +49 211 87544500

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten:

Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse sowie bestellte Produkte.
Kontaktdaten: Telefonnummer und weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Zahlungsinformationen: Informationen, die zur Abwicklung einer Zahlung erforderlich sind. Vollständige Zahlungsdaten werden gegebenenfalls direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website.
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Informationen, die Sie unserem Kundenservice mitteilen.

Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungsabwicklung: zur Durchführung und Verwaltung von Bestellungen und Zahlungen.
Kundenservice: zur Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Anliegen.
Gesetzliche Verpflichtungen: zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Anforderungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sicherheit und Missbrauchsvermeidung: auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit diese Interessen überwiegen und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Analyse und Marketing: soweit erforderlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer anderen anwendbaren gesetzlichen Rechtsgrundlage.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten und die Nutzung des Onlineshops zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien holen wir vor deren Einsatz die erforderliche Einwilligung ein.

Sie können Ihre Einwilligung über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops oder zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:

Hosting- und Shop-Plattformanbieter;
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
IT-, Sicherheits- und technische Dienstleister;
Steuerberater oder Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Diese Empfänger dürfen Daten nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der vorgesehenen Zwecke verarbeiten.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, daraus Einnahmen durch den Verkauf von Kundendaten zu erzielen.

6. Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Abwicklung der Transaktion notwendig ist.

Für die zusätzliche Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter gelten gegebenenfalls dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

7. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Informationen, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, an das beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter.

Die Weitergabe erfolgt, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorschriften über längere Zeiträume aufbewahrt werden. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir gegebenenfalls angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität benötigen.

10. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

11. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls auf Grundlage geeigneter Garantien, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Standardvertragsklauseln.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei garantiert werden kann.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Soweit für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, beachten wir die dafür geltenden gesetzlichen Alters- und Einwilligungsanforderungen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, unsere Website oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Grand Home Supply
Stellmakerstrat 15
18055 Rostock, Deutschland