Versandrichtlinie – Grand Home Supply

Website: https://GrandHomeSupply.shop

Bei Grand Home Supply möchten wir Ihnen einen zuverlässigen und unkomplizierten Versandservice bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

1. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 0–1 Werktage.

Während dieser Zeit prüfen wir Ihre Bestellung, bereiten die Artikel vor und organisieren die Übergabe an den Versanddienstleister.

Bestellungen, die an Sonn- oder Feiertagen eingehen, werden gegebenenfalls am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandzeit

Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Versandzeit 3–7 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister und äußeren Umständen variieren.

3. Geschätzte Gesamtlieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt etwa 3–8 Werktage, einschließlich der Bearbeitungszeit.

Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Schätzung handelt und keine verbindliche Liefergarantie darstellt, sofern keine andere Lieferfrist ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Etwaige Versandaktionen oder Bedingungen für kostenlosen Versand werden im Onlineshop entsprechend angegeben.

5. Sendungsverfolgung

Sofern eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen, sobald diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

6. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Zeiträume zu bearbeiten und zu versenden. Dennoch können Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen, hoher Nachfrage oder Problemen beim Versanddienstleister auftreten.

Sollte Ihre Bestellung länger als erwartet unterwegs sein, prüfen Sie bitte zunächst den verfügbaren Sendungsstatus.

7. Korrekte Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Eine Änderung ist möglicherweise nicht mehr möglich, sobald die Bestellung versendet wurde.

8. Beschädigte oder fehlende Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.

Wir prüfen Ihren Fall und informieren Sie über die nächsten Schritte. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Kontaktinformationen

Grand Home Supply

Adresse:
Stellmakerstrat 15
18055 Rostock
Deutschland

Telefon: +49 211 87544500

Website: https://GrandHomeSupply.shop